レストランのよくあるご質問

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  • 予約しないと入れませんか?

    ご予約無しでも、ご利用いただけます。

    ☆ご予定がお決まりの場合は、
     ご予約いただく事をお勧めいたします。
  • 予約無しでも入れるのに、どうして予約がお勧めなの?

    ご予約が入っていない場合、

    完売等の都合により
    急遽、営業時間の短縮または
    お休みにさせていただく場合がございます。

    そのため、
    確実にご利用していただけますように
    ご予約をお勧めしております。

    「30分後に着きます」など
    直前のご連絡でも構いませんので
    ご予定がお決まりのお客様は、
    是非ご予約をご利用くださいませ。



    ※ご予約を頂きましても
     ご注文が重なりました場合は、
     お料理のご提供までに60分以上
     お待ちいただく場合がございます。

    ※基本的には、
     ご予約をいただいていないお客様も含め、
     ご注文をお受けした順にお作りいたします。

  • ドリンクだけで利用しても良いですか?

    もちろん、お飲み物のみでご利用いただけます。

    一息つきたい時やお友達とお話しする場が欲しいなど
    どうぞ、お気軽にご利用くださいませ。
  • ワンオーダー制でしょうか?

    はい。当店はワンオーダー制となっており、
    お一人様一品以上のご注文をお願いしております。


    4名様でご来店いただき、
    3点ご注文の場合、もう一品のご注文をお願いしております。
    ご注文はドリンクのみでも構いません。

    但し、未就学児は
    この限りではございません。
  • 飲食物の持ち込みは出来ますか?

    飲食物の持ち込みはご遠慮いただいております。
  • 団体でレストランの利用は出来ますか?

    はい。可能でございます。


    以下の点について
    ご了承の上、ご予約くださいませ。

    ☆当店は、シェフが一品一品お作りして
     順番にご提供してまいります。
     そのため、同時提供が難しく同テーブル内で
     ご提供時間に差が生じてしまいます。

    ☆団体様にはご予約時に、
     事前注文をお願いしております。
  • 注文してからどれくらいで料理が提供されますか?

    ご注文頂きましてからお料理の提供までに
    通常でも20~30分前後、ご注文が重なった場合や、
    ご注文内容によりましては60分以上お時間を頂戴しております。

    大変恐縮ではございますが、予めご了承頂き
    万天の空をご利用いただきますようお願い申し上げます。
  • レストランメニューで個室利用は出来ますか?

    個室は宴会プラン専用のお部屋となっており、
    レストランメニューのみで個室をご利用いただく事はできかねます。

    但し、
    レストランではお席がご用意出来ない大人数の団体様の場合は
    当店の判断により、宴会場をご利用いただく場合がございます。
  • テイクアウトは出来ますか?

    ピザのテイクアウトが可能でございます。

    店内飲食後にピザをお持ち帰りすることや
    お電話でのご注文後、店頭でのお受け取りも可能です。
    お気軽にお問い合わせくださいませ。
  • 駐車場はありますか?

    レストランご利用者用の無料駐車場がございます。

    二輪車の駐輪スペースは設けておりませんので、
    二輪車ご利用のお客様は、
    空いた駐車スペースに駐輪をお願いいたします。
    なお、強風等により転倒しないように
    ご注意くださいませ。
  • 無料Wi-Fiはありますか?

    レストラン店内でWi-Fi(無線LAN)を無料でご利用いただけます。
    パスワードについては、スタッフにお問い合わせくださいませ。

    【ご利用の際は、
     以下の点をご了承の上ご利用下さい】
    ・メンテナンスや回線の混雑等により、
     通信速度の低下やご利用頂けない場合がございます。
    ・通信機器の設定やソフトウェアにより
     ご利用頂けない場合がございます。
    ・ご利用中に発生した端末故障、データ損失、
     ウイルス感染、情報漏洩など損害に関しての
     責任は一切負いかねます。
    ・ご利用に際してのセキュリティ設定は
     お客様ご自身の責任において行っていただくよう
     お願いいたします。
  • レストランは禁煙ですか?たばこは販売していますか?

    レストランは全席禁煙でございます。
    喫煙は、喫煙ルームをご利用くださいませ。

    たばこの販売はございません。
  • 清算方法を教えて下さい。

    現金・クレジットカード(VISA/マスターカード/TS3)、
    PayPayにて承ります。
  • 子供のメニューや椅子はありますか?

    はい。お子様メニューございます。
    グランドメニューページをご覧くださいませ。

    お子様用の椅子(ハイチェア・テーブルチェア)をご用意しております。
  • 乳児を寝かせるスペースはありますか?

    事前にご予約頂けましたら
    ベビーラックをお貸出しいたします。

    ご予約の際は、
    下記注意点をご了承の上、
    「ベビーラック希望」の旨
    お申し付けくださいませ。

    【注意点】

    *安全上の配慮から高さやロック等の設定は
     当店にお任せいただきます。

    *ご使用中に発生した事故は
     当店は一切の責任を負いかねます。
     お子様からは決して目を離されませんように
     お願いいたします。

    *お子様が普段ご利用されている
     タオルケット等を1枚敷いて
     ご利用になることをお勧めいたします。
  • 子供をベビーカーに寝かせたまま利用することは出来ますか?

    はい。可能でございます。
    ベビーカーのままお席へご案内させていただきます。
  • 離乳食メニューはありますか?

    離乳食のご用意はございませんが、
    離乳食のお持ち込みは可能でございます。

    お湯などもご用意させていただきますので
    お気軽にお申しつけくださいませ。
  • おむつを交換するための設備はありますか?

    バリアフリートイレに「おむつ交換台」がございます。
    ご利用くださいませ。

    恐れ入りますが、
    使用済みのオムツはお持ち帰りをお願いしております。
    ご協力をお願いいたします。
  • 授乳室はありますか?

    申し訳ございません。
    授乳室のご用意はございません。
  • ペットは入店出来ますか?

    ペットを連れてのご入店はご遠慮いただいております。

    なお、盲導犬、聴導犬、介助犬は一緒にご入店いただけます。
    何かお困りのことがございましたら、
    お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
    (各テーブル席に呼び鈴の設置がございます。)
  • 食べ物アレルギーや食事制限があるのですが、対応して頂けますか?

    大変申し訳ございませんが
    別メニューのご注文はお受けできかねます。

    また、当店はそれぞれ全てのメニューを同一厨房内にて調理し、
    洗浄機器も同一のものを使用している為、
    調理過程においてアレルギー物質が混入する場合がございます。
    また、食器・調理器具は、他の料理と共有しております。

    厨房内の施設環境により、食物アレルギーの対応には限りがあり、
    アレルギー物質を完全に除去したお料理は提供できない施設で
    あることをご了承くださいませ。
  • ドレスコード(服装規定)はありますか?

    ドレスコードによる服装の制限はございません。
    お気軽にご来店くださいませ。

    但し、水着や公共の場所で
    他のお客様に不快感を与える服装での
    ご来店はご遠慮いただいております。
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